SCHAEFER market research - Research Tools

SCHAEFER research panel

ist die Erhebungsbasis für die Durchführung einer Vielzahl von Marktforschungs-Projekten des Instituts, insbesondere aus dem Bereich concept- und product research.

Der Umfang des SCHAEFER research

panels:

ca. 55.000 Haushalte mit
ca. 123.000 Personen, davon sind
ca. 30.000 online erreichbar.

(Stand 18.03.2010)

Dieses Panel wurde seit 1972 systematisch auf der Basis demographischer Quoten und mit Blick auf die speziellen Erfordernisse unserer Kunden aufgebaut (regionale Streuung, Altersgruppen, Berufstätigkeit, Kinder im Haushalt, Rekrutierung von Spezial-Zielgruppen) - zunächst mit Hilfe von Interviewern, später mit einem breiten Mix aus aktiven und passiven Rekrutierungsmethoden.

Die wesentlichen Zielgruppen-Informationen für die Ziehung untersuchungs-spezifischer Stichproben sind in der Panel-Datenbank gespeichert:

Produkt- und Markenverwendung in allen unsere Kunden interessierenden Bereichen:
- Körperpflege und Kosmetik
- Nahrungs- und Genussmittel
- OTC-Produkte + Gesundheitsfragen
- Wasch- und Reinigungsmittel
- Medien + Dienstleistungen
Verbrauchs- und Einkaufsgewohnheiten
Verwendungsfrequenz
Haar- und Hautstatus, Hautempfindlichkeit
Standard Demographie

Insgesamt sind die Verwendungsgewohnheiten in 24 Produktfeldern und mit Bezug auf über 2500 Marken und Sorten erfasst. Dazu sind 1088 Zusatz-Infos gespeichert. Die Daten werden jährlich aktualisiert.
Die Untersuchungen im SCHAEFER research

panel erfolgen schriftlich-postalisch oder online.
Die Zielgruppen "Kinder" und "Senioren" sind in Spezialpanels erfasst:

SCHAEFER kids expert panel

das sind 5000 Jungen im Alter von 5-10 Jahren, die regelmäßig zu Spielen und Freizeitbeschäftigung und aktuellen Trends befragt werden.

SCHAEFER best ager panel

das sind 8750 Personen im Alter von 50+, die für alle Fragen bereitstehen, die diese immer wichtiger werdende Gruppe in unserer Gesellschaft betrifft.

Vorteile des SCHAEFER research panels:

„ad hoc“-Verfügbarkeit jeder gewünschten Zielgruppe - ohne Fehlkontakte - sobald Daten verfügbar sind
vorhandene Daten ermöglichen schnelle Screenings für Spezial-Zielgruppen
Hoher Grad an nationaler Streuung
Genauigkeit der Stichproben-Bildung durch computer-gestützte Auswahl randomisiert gebildeter matched samples
Hohe Response-Rate: 70 - 80%
Qualifizierte Betreuung der Panelmitglieder durch erfahrenes Panel-Management-Team

Vorteile der Online-Befragung:

Schnelle Screenings von Spezial-Zielgruppen - mit direkter Einmündung in das Hauptinterview, bei entsprechender Qualifizierung der Befragten
Laufende Feld- und Quotenkontrolle
Kontrollierter Befragungsablauf hinsichtlich Fragenreihenfolge, Filter + Rotationen, Einsatz offener Fragen
Möglichkeit des Einsatzes von Multimedia-Techniken
Geringe zeitliche Belastung der Befragten: sie bestimmen den Zeitpunkt der Beantwortung selbst; kein Hin- und Hersenden von Papier
Kostenvorteile trotz notwendiger und angemessener Incentivierung
Schnelle Verfügbarkeit der Daten
Optimale Vergleichbarkeit der Ergebnisse bei internationalen Studien.

SCHAEFER central location approach

wird bei allen Research-Projekten eingesetzt, die nicht mit Hilfe des research

panels durchgeführt werden können, z. B., wenn

die Testabläufe einen komplizierten Testaufbau (Verkaufs-Regal, Video-Vorführung) erfordern,
Produkte sich für den Versand nicht eigenen (TK, Frischeprodukte) oder nur in begrenzter Menge zur Verfügung stehen (techn. Produkte, Dummies, Parfum-Muster)
eine Kontrolle des Testablaufs zwingend ist (Sensorikprüfung).

Research Projekte in central locations werden seit vielen Jahren in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Feldservice-Spezialisten Dose.Hagel.Marktforschung durchgeführt. Unsere gemeinsam geschulten Teams arbeiten in Hamburg und in ausgewählten Studios im Süden, Westen und Osten Deutschlands. Im internationalen Rahmen existieren Kooperationen mit geprüften und erfahrenen Instituten und Felddienstleistern. Eine strikte Qualitätskontrolle wird gewährleistet.

Die Befragungen erfolgen

face-to-face
mittels paper + pencil
oder als CAPI-Interview
- Web-basiert auf der Basis speziell entwickelter Online-Software
- zentral vom Institut aus gesteuert und gehostet (auch im internationalen Einsatz)